Стоматологическая клиника Healthio – Условия и положения (GTC)

1. Сфера применения

Настоящие Общие условия и положения (далее — «GTC») вместе с Анкетой медицинского анамнеза, заполненной пациентом (далее — «Пациент»), и Согласием на обработку персональных данных регулируют правовые отношения и договор на лечение между:

Стоматологической клиникой Healthio (далее — «Healthio») и Пациентом.

Настоящие GTC применяются в их действующей редакции на момент лечения и регулируют все стоматологические услуги, предоставляемые Healthio, если иное не согласовано в письменной форме.

2. Защита данных

Стоматологическая клиника Healthio обязуется защищать конфиденциальность пациентов и обрабатывать персональные данные в соответствии с международными стандартами защиты данных.

Подписывая формы согласия и пользуясь нашими услугами, Пациент соглашается с:

сбором и обработкой персональных и медицинских данных;
использованием данных для планирования лечения, коммуникации и последующего наблюдения;
политикой конфиденциальности Healthio, доступной по запросу или через официальные каналы.

3. Политика записи на прием и отмены

Все запланированные приемы резервируются исключительно для Пациента.

Пациенты должны уведомить клинику не менее чем за 24 часа в случае отмены или переноса записи;
при поздней отмене или пропуске приема может взиматься сервисный сбор;
Healthio оставляет за собой право корректировать доступность записи в случае повторных неявок.

4. Условия оплаты

План лечения и связанные с ним расходы подробно разъясняются до начала лечения;
Полная оплата ожидается в течение 30 дней с даты выставления счета, если не согласовано иное;
в случае задержки оплаты могут применяться сборы за напоминание и соответствующие процентные начисления;
Healthio может предложить варианты оплаты в рассрочку через сторонних поставщиков по запросу;
для новых пациентов или в отдельных случаях может потребоваться предоплата.

5. Лечение и ответственность

Все виды лечения, предоставляемые стоматологической клиникой Healthio, соответствуют международно признанным стоматологическим стандартам и лучшим практикам.

Важные положения:

Медицинское лечение не может гарантировать абсолютный результат, поскольку исход зависит от индивидуальных особенностей;
все процедуры связаны с потенциальными рисками, которые разъясняются до начала лечения;
Пациенты обязаны своевременно информировать клинику о любом недовольстве результатом.

Healthio несет ответственность за ущерб, причиненный грубой небрежностью или умышленными неправомерными действиями.
Однако:

ответственность за незначительную небрежность исключается в пределах, допустимых законом;
Healthio не несет ответственности за осложнения, возникшие вследствие внешнего или стороннего лечения.

6. Политика зачета требований

Пациенты не вправе производить зачет требований к Healthio, если такие требования не подтверждены юридически или не согласованы в письменной форме.

7. Юрисдикция и применимое право

Любые споры, возникающие из настоящего соглашения, регулируются:

применимым законодательством страны, в которой осуществляет деятельность стоматологическая клиника Healthio;
компетентными судами соответствующей юрисдикции, определенными местным законодательством.

8. Заключительные положения

Healthio оставляет за собой право в любое время обновлять настоящие Условия и положения;
актуальная версия всегда будет доступна через официальные каналы связи;
если какое-либо положение станет недействительным, остальные условия сохраняют полную юридическую силу.