1. Zakres obowiązywania

Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem" lub „OWU") wraz z wypełnionym przez pacjenta (zwanego dalej „Pacjentem") kwestionariuszem wywiadu medycznego oraz zgodą na przetwarzanie danych osobowych regulują stosunek prawny i umowę o świadczenie usług stomatologicznych pomiędzy:

Healthio Dental Clinic (zwanym dalej „Healthio") a Pacjentem.

Niniejszy Regulamin obowiązuje w wersji aktualnej w chwili rozpoczęcia leczenia i reguluje wszystkie usługi stomatologiczne świadczone przez Healthio, o ile na piśmie nie ustalono inaczej.

2. Ochrona danych osobowych

Healthio Dental Clinic zobowiązuje się do ochrony prywatności Pacjentów oraz przetwarzania danych osobowych zgodnie z międzynarodowymi standardami ochrony danych.

Podpisując formularze zgody i korzystając z naszych usług, Pacjent wyraża zgodę na:

• zbieranie i przetwarzanie danych osobowych oraz danych medycznych;
• wykorzystanie tych danych do planowania leczenia, komunikacji i opieki pozabiegowej;
• postanowienia Polityki prywatności Healthio, która jest dostępna na żądanie lub poprzez oficjalne kanały komunikacji.

3. Warunki umawiania i odwoływania wizyt

• Wszystkie umówione wizyty są zarezerwowane wyłącznie dla Pacjenta.
• Odwołanie lub przełożenie wizyty należy zgłosić co najmniej 24 godziny przed terminem.
• W przypadku spóźnionego odwołania lub niestawienia się może zostać naliczona opłata.
• Healthio zastrzega sobie prawo do ograniczenia możliwości rezerwacji wizyt w przypadku wielokrotnego niestawiennictwa.

4. Warunki płatności

• Plany leczenia i ich koszty są w sposób przejrzysty omawiane z Pacjentem przed rozpoczęciem leczenia.
• Pełna płatność, o ile nie ustalono inaczej, jest wymagalna w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury.
• W przypadku opóźnienia w płatności mogą zostać naliczone opłaty windykacyjne oraz odsetki ustawowe za opóźnienie.
• Na życzenie istnieje możliwość skorzystania z płatności ratalnych za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług finansowych.
• W przypadku nowych Pacjentów lub w określonych sytuacjach może być wymagana przedpłata.

5. Leczenie i odpowiedzialność

Wszystkie zabiegi w Healthio Dental Clinic są przeprowadzane zgodnie z międzynarodowo uznanymi standardami stomatologicznymi oraz sprawdzonymi procedurami.

Healthio ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania. Jednocześnie obowiązują następujące zasady:

• Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.
• Healthio nie ponosi odpowiedzialności za powikłania wynikające z leczenia świadczonego przez podmioty zewnętrzne lub dostawców trzecich.

6. Zakaz potrącenia

Potrącenie wierzytelności Pacjenta wobec Healthio jest dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy zostały one stwierdzone prawomocnym orzeczeniem lub uznane na piśmie.

7. Właściwość sądu i prawo właściwe

Dla wszelkich sporów wynikających z niniejszego stosunku umownego obowiązują:

• prawo państwa, w którym Healthio Dental Clinic prowadzi działalność;
• właściwy sąd zgodnie z miejscowymi przepisami prawa.

8. Postanowienia końcowe

• Healthio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
• Aktualna wersja jest dostępna poprzez oficjalne kanały komunikacji.
• Jeżeli poszczególne postanowienia okażą się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.